2025年第36周(9月8日至9月14日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信295件,日均受理42件,其中共生成工单295件,求助类233件、举报类20件、投诉类33件、咨询类6件、意见建议类3件。来电中,直办13件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:房地产28件、农民权益27件、水电气暖22件、污染防治21件、工商管理20件、城市设施19件、交通管理17件、教育事务16件、工资福利14件、国土空间9件。
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