2025年第43周(11月3日至11月9日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信257件,日均受理37件,其中共生成工单257件,求助类212件、投诉类20件、举报类14件、咨询类7件、意见建议类4件。来电中,直办8件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利28件、房地产26件、交通管理21件、水电气暖21件、农民权益19件、工商管理15件、教育事务15件、污染防治14件、城市设施12件、农村建设8件。
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