2025年第44周(11月10日至11月16日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信278件,日均受理40件,其中共生成工单278件,求助类235件、投诉类12件、举报类10件、咨询类8件、意见建议类13件。来电中,直办9件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:农民权益32件、工商管理32件、交通管理31件、水电气暖25件、污染防治18件、工资福利17件、房地产14件、城市建设14件、城市设施12件、教育事务10件。
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