市民来电反映:位于榆林市靖边县东坑镇高速路口入口道路两边的商铺经常出现电压不足三相电缺相的问题,已持续1个月左右,望相关单位核实处理。
市民来电回复:您好!经工作人员排查,确认系配电刀闸故障所致。目前,我们已完成故障刀闸的更换工作。经后续检测,市民所处的电压供应已恢复至正常标准,用电过程中也无缺相情况,可保障设备安全稳定运行。若市民在后续用电过程中仍有任何疑问或发现异常,欢迎随时联系工作人员,我们将第一时间为您提供专业服务。如您有其他问题需要咨询或反映,请可拨打0912-4646099或继续拨打0912-12345!再次感谢您对12345热线工作的大力支持,希望您能继续关注与监督我们的工作。
国网靖边县供电公司
2025年9月16日
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